Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web y en la relación profesional con el estudio, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Diego Díaz Patillas — NIF 80092714K
- Domicilio: C/ Larga 2A, 06186 Guadiana (Badajoz)
- Correo: info@resolanaestudio.es
2. ¿Qué datos recogemos?
A través del formulario de contacto recogemos: nombre, email o teléfono, ubicación del proyecto, tipo de proyecto, plazo, presupuesto orientativo (opcional) y el mensaje que nos escribas. Solo tratamos los datos que decides facilitarnos voluntariamente. El nombre, un medio de contacto y el mensaje son necesarios para poder responderte: sin ellos no podemos atender tu consulta. El resto de campos son opcionales.
Además, al visitar el sitio se registran estadísticas de uso agregadas y anónimas (página visitada, página de origen, tipo de dispositivo, navegador, país). No se guardan cookies ni identificadores en tu dispositivo, y tu dirección IP no se almacena.
3. ¿Con qué finalidad?
Atender tu solicitud, responder a tu consulta y, en su caso, gestionar la relación profesional derivada de tu interés en nuestros servicios: la prestación del encargo de arquitectura (redacción de proyecto, dirección de obra, visado y facturación). No usamos tus datos para envíos comerciales ajenos a tu consulta ni elaboramos perfiles. Las estadísticas de uso sirven únicamente para saber cómo se utiliza el sitio y mejorarlo; no se cruzan con otros datos ni se ceden a terceros.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD), en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y, si se formaliza el encargo, en la ejecución del contrato de servicios profesionales (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de las obligaciones legales del arquitecto (art. 6.1.c RGPD). Las estadísticas de uso del sitio se basan en nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en saber cómo se utiliza la web para mejorarla, con un impacto mínimo en tu privacidad: son datos agregados y anónimos, sin cookies ni seguimiento entre sitios.
5. ¿Durante cuánto tiempo?
Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si se inicia una relación profesional, durante la vigencia de esta y los plazos legales aplicables (responsabilidades derivadas de la Ley de Ordenación de la Edificación y obligaciones fiscales). Si no llega a haber relación, los suprimimos cuando dejan de ser necesarios o cuando solicitas su supresión.
6. ¿A quién se comunican? Encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para el funcionamiento del sitio y la gestión interna del estudio empleamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| IONOS | Dominio, correo electrónico, alojamiento web y procesado del formulario de contacto | UE |
| Plausible Analytics | Medición de audiencia del sitio web, sin cookies y con datos agregados y anónimos | UE (Alemania) |
| Herramientas de mensajería y asistencia mediante inteligencia artificial | Apoyo interno a la gestión del encargo (consultas de estado, borradores de documentos), con medidas técnicas de minimización que limitan la circulación de datos personales completos por estos medios | UE / fuera del EEE (ver §7) |
7. Transferencias internacionales
El alojamiento web, el dominio, el correo electrónico y el procesado del formulario de contacto se realizan íntegramente en servidores de IONOS situados en la Unión Europea, sin transferencia internacional. Algunas herramientas internas de apoyo a la gestión del encargo (mensajería, asistencia mediante inteligencia artificial) pueden implicar transferencias a proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso el estudio procura que cuenten con las garantías del Capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo) y aplica medidas de minimización para que no circulen datos personales completos por estos medios. Puedes solicitar información adicional sobre estos tratamientos en info@resolanaestudio.es.
8. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@resolanaestudio.es e identificándote. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La transmisión del formulario se realiza por conexión cifrada (HTTPS).